Даведка кліента:
Мяне клічуць Нілай з Аўстраліі. Наша кампанія спецыялізуецца на паслугах па рамонце элітных аўтамабіляў класа люкс (такіх як BMW, Mercedes-Benz і інш.). Кліенты, якіх мы абслугоўваем, прад'яўляюць вельмі строгія патрабаванні да якасці рамонту і матэрыялаў, асабліва з пункту гледжання даўгавечнасці і дакладнасці дэталяў.
Праблемы:
З-за асаблівых патрэб элітных аўтамабіляў класа люкс нам патрэбны падшыпнікі ступіцах колаў, якія вытрымліваюць надзвычай высокія нагрузкі і працяглую эксплуатацыю. Прадукцыя, пастаўленая пастаўшчыком, які пастаўляў нам раней, мела праблемы з даўгавечнасцю пры рэальным выкарыстанні, што прывяло да павелічэння частаты рамонтаў транспартных сродкаў кліентаў і павелічэння ўзроўню вяртання, што паўплывала на задаволенасць кліентаў.
Рашэнне TP:
Кампанія TP прадаставіла нам падшыпнікі ступіцах колы, спецыяльна наладжаныя для аўтамабіляў класа люкс, і гарантавала, што кожны падшыпнік прайшоў некалькі выпрабаванняў на трываласць і адпавядаў патрабаванням эксплуатацыі пад высокай нагрузкай. Акрамя таго, TP таксама аказала падрабязную тэхнічную падтрымку, каб дапамагчы нам лепш выкарыстоўваць гэтыя прадукты ў складаных рамонтных праектах.
Вынікі:
Зваротная сувязь з кліентамі паказала, што якасць рамонту і задаволенасць кліентаў значна палепшыліся, частата рамонту аўтамабіляў зменшылася, а эфектыўнасць рамонту палепшылася. Яны вельмі задаволены прадукцыйнасцю прадукту і пасляпродажным абслугоўваннем, якое аказвае TP, і плануюць далейшае пашырэнне маштабаў закупак.
Водгукі кліентаў:
«Trans Power забяспечвае нас самымі надзейнымі колавымі падшыпнікамі на рынку, што значна знізіла частату нашых рамонтаў і павысіла давер кліентаў». TP Trans Power з 1999 года з'яўляецца адным з вядучых пастаўшчыкоў падшыпнікаў у аўтамабільнай прамысловасці. Мы супрацоўнічаем з абодвума Кампаніі, якія займаюцца аўтазапчасткамі і аўтазапчасткамі, запрашаюць пракансультавацца па пытаннях аўтамабільных падшыпнікаў, цэнтральных апорных падшыпнікаў, выціскных падшыпнікаў і нацяжных шківаў і іншых спадарожных тавараў.
