Перадумовы кліента:
Мы - мясцовыя аптавікі ў Канадзе, які абслугоўвае цэнтры для рамонту аўтамабіляў і дылераў у многіх краінах. Нам трэба наладзіць падшыпнікі для розных мадэляў і мець невялікія патрабаванні да налады партыі. У нас вельмі высокія патрабаванні да даўгавечнасці і надзейнасці падшыпнікаў колы.
Праблемы:
Нам патрэбныя пастаўшчыкі, якія могуць апрацоўваць індывідуальныя падшыпнікі для колаў для розных мадэляў і павінны быць вельмі канкурэнтаздольнымі на рынку, уключаючы цану і час дастаўкі. Я вельмі спадзяюся знайсці доўгатэрміновага пастаўшчыка, які можа даць ім розныя патрэбы на наладзе прадуктаў, стабільную якасць прадукцыі і пастаянную тэхнічную падтрымку. З -за вялікага разнастайнасці прадуктаў і сотняў налад у невялікіх партыях многія заводы не могуць выканаць патрабаванні.
TP Solution:
TP прадастаўляе кліентам шэраг індывідуальных падшыпнікаў колаў і іншых рашэнняў для аўтазапчастак, спецыяльна распрацаваных для задавальнення тэхнічных патрэбаў розных мадэляў, а таксама прадастаўляе ўзоры для тэставання за кароткі час.
Вынікі:
У выніку гэтага супрацоўніцтва доля рынку аптавікоў павялічылася, а задаволенасць кліентаў значна палепшылася. Яны сказалі, што стабільнасць прадукту і падтрымка ланцужкоў паставак TP значна павысіла іх канкурэнтаздольнасць на еўрапейскім рынку.
Зваротная сувязь з кліентамі:
"Індывідуальныя рашэнні Trans Power выдатна адпавядаюць нашым рынкам. TP Trans Power быў адным з лепшых пастаўшчыкоў у аўтамабільнай прамысловасці з 1999 года. Мы працуем як з кампаніямі OE, так і з кампаніямі, якія займаюцца кампаніяй, каб пракансультавацца з рашэннямі аўтамабільных падшыпнікаў, падшыпнікамі падтрымкі, выпуску падшыпнікаў і нацягвальнікамі і іншымі адпаведнымі прадуктамі.
