Гісторыя кліента:
Вядомая сетка аўтамайстэрняў у ЗША, з якой мы супрацоўнічаем ужо дзесяць гадоў праз TP і мае філіялы па ўсіх Злучаных Штатах. Яны абслугоўваюць многія папулярныя і дарагія брэнды аўтамабіляў, асабліва замену і абслугоўванне падшыпнікаў колаў.
Праблемы:
Кліентам патрэбныя якасныя падшыпнікі колаў для забеспячэння бяспечнай эксплуатацыі транспартнага сродку, а таксама яны маюць надзвычай высокія патрабаванні да тэрмінаў пастаўкі і стабільнасці дэталяў. Пры супрацоўніцтве з іншымі пастаўшчыкамі прадукцыя сутыкаецца з многімі праблемамі, такімі як шум, паломка падшыпнікаў, паломка датчыка ABS, электрычныя паломкі і г.д., і не можа адпавядаць стандартам якасці, што прыводзіць да нізкай эфектыўнасці абслугоўвання.
Рашэнне ТП:
TP стварае для гэтага кліента спецыяльную праектную каманду, прадастаўляе справаздачу аб выпрабаваннях і справаздачу аб прапанове для кожнага замовы, а для праверкі працэсу прадастаўляе канчатковыя запісы праверкі і ўсё змесціва. Акрамя таго, мы аптымізуем лагістычны працэс, каб гарантаваць своечасовую дастаўку прадукцыі ў пункты рамонту па ўсёй краіне, і забяспечваем рэгулярную тэхнічную падтрымку і абслугоўванне.
Вынікі:
Дзякуючы гэтаму супрацоўніцтву эфектыўнасць тэхнічнага абслугоўвання кліентаў была значна палепшана, праблема дэфіцыту якасці дэталяў была вырашана, а задаволенасць кліентаў значна павысілася. Адначасова сетка крам кліента пашырыла сферу выкарыстання прадукцыі TP, такой як цэнтральныя апорныя падшыпнікі і падшыпнікі счаплення, і плануе далейшае паглыбленне супрацоўніцтва.
Водгукі кліентаў:
«Якасць прадукцыі Trans Power стабільная і пастаўляецца своечасова, што дазваляе нам лепш забяспечваць кліентаў эфектыўнымі і надзейнымі паслугамі». TP Trans Power з'яўляецца адным з вядучых пастаўшчыкоў падшыпнікаў у аўтамабільнай прамысловасці з 1999 года. Мы супрацоўнічаем як з вытворцамі арыгінальнага абсталявання, так і з вытворцамі запчастак. Запрашаем вас пракансультавацца па пытаннях аўтамабільных падшыпнікаў, цэнтральных апорных падшыпнікаў, выжымных падшыпнікаў, нацяжных ролікаў і іншых сумежных тавараў.
