Перадумовы кліента:
Вядомая крама ланцужкоў рамонту аўтамабіляў у ЗША, з якім мы дзесяць гадоў супрацоўнічалі з TP, з філіяламі па ўсёй тэрыторыі ЗША. Яны абслугоўваюць мноства асноўных і высокакласных брэндаў аўтамабільнага рамонту, асабліва замены і абслугоўвання падшыпнікаў колаў.
Праблемы:
Кліентам патрэбныя якасныя падшыпнікі колаў, каб забяспечыць бяспечную працу транспартных сродкаў, і яны таксама маюць надзвычай высокія патрабаванні да часу дастаўкі і стабільнасці дэталяў. Супрацоўнічаючы з іншымі пастаўшчыкамі, прадукцыя сутыкнецца з многімі праблемамі, такімі як шум, збой падшыпніка, збой датчыка ABS, электрычны збой і г.д., і не можа адпавядаць стандартам якасці, што прывядзе да нізкай эфектыўнасці абслугоўвання.
TP Solution:
TP стварае спецыяльную каманду праекта для гэтага кліента, забяспечвае справаздачу аб тэставанні і справаздачу для кожнага замовы, а для праверкі працэсаў прадастаўляе канчатковыя запісы праверкі і ўвесь змест. Акрамя таго, мы аптымізуем працэс лагістыкі, каб гарантаваць, што прадукты могуць быць пастаўлены ў свае рамонтныя пункты па ўсёй краіне і забяспечваюць рэгулярную тэхнічную падтрымку і паслугі.
Вынікі:
У выніку гэтага супрацоўніцтва эфектыўнасць абслугоўвання кліента значна палепшылася, праблема дэфіцыту якасці дэталяў была вырашана, і задаволенасць кліентаў значна палепшылася. У той жа час, сеткавая крама кліентаў пашырыла сферу выкарыстання прадуктаў TP, такіх як падшыпнікі падтрымкі і падшыпнікі счаплення, а таксама плануюць далейшае паглыбленне супрацоўніцтва.
Зваротная сувязь з кліентамі:
"Якасць прадукцыі Trans Power стабільная і дастаўлена своечасова, што дазваляе нам лепш прадастаўляць кліентам эфектыўныя і надзейныя паслугі". TP Trans Power быў адным з лепшых пастаўшчыкоў у аўтамабільнай прамысловасці з 1999 года. Мы працуем як з кампаніямі OE, так і з кампаніямі, якія займаюцца кампаніяй, каб пракансультавацца з рашэннямі аўтамабільных падшыпнікаў, падшыпнікамі падтрымкі, выпуску падшыпнікаў і нацягвальнікамі і іншымі адпаведнымі прадуктамі.
